临近年末,晋志德迎来了巴西客户实地考察。该客户对我们的冲床自动化设备性能、研发生产能力、接待服务给予了高度评价和认可,这让我们倍感自豪。

此次巴西客户是专程不远万里而来,在客户到来之前,公司外贸部门就与研发、管理、生产部门成员进行充分的沟通和协调工作,包括确定接待流程、展示机台的接线试机任务等细节,以保证整个过程顺畅有序。

在参观带领巴西客户参观过程中,我司外贸部门分别从不同维度同客户展开了深入的交流。

1、三合一送料机生产流程与质量管控
向巴西客户详细介绍我们三合一送料机设备的生产流程和质量管控,包括机加工、焊接、喷涂、制造工艺、出厂试机方法以及品质控制措施等。这可以帮助客户更加了解我们的三合一送料机设备,从而增强客户对公司设备的信心。

2、现场试机,讲解三合一送料机设备优势与特点
对高张力三合一送料机、厚板三合一送料机两种机型进行接线试机,在厂长张小飞的介绍和指导下,让巴西客户自己动手对两种设备进行了操作,向客户展示我们的三合一送料机设备的特点和优势,例如上料、涨缩、压料、折料、剪切自动化完成等。
通过这些特点的演示,巴西客户可以更好地理解我们的三合一送料机设备与竞争对手相比有何不同之处以及为什么那么多国外客户选择我们的冲床自动化设备的原因。
3、对国外客户的技术支持与服务
外贸部人员对巴西客户担忧的三合一送料机出口后,如何安装、调试、培训与售后,进行了讲解,外贸人员介绍三合一送料机设备触摸屏中内置多种语言,同时可根据客户需求定制程序;并用视频、图片展示了晋志德售后人员在数百家海外客户现场安装的实例,让客户打消了购买的疑虑。这可以帮助客户放心地使用我们的三合一送料机设备,并在需要时获得及时的帮助和支持。
经过近4个小时的参观考察,巴西客户与晋志德外贸人员达成了初步合作意向,预计订购3台高张力三合一送料机用于汽车钣金件的冲压生产。